OpenUp ApS v. Janne Wind
CVR: 31160928 · Voldbyvej 11, 5500 Middelfart
Kontakt: janne@jannewind.dk | tlf. 31211766
Fortrydelsesret
Fysiske produkter (bøger, CD'er, trykte noder): 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Digitale produkter (fx pdf-noder og e-bøger): ingen fortrydelsesret, da de leveres straks efter køb.
Kurser, workshops og events: Tilmelding er bindende. Afmelding mindre end 1 måned før: 50 % gebyr. Afmelding mindre end 14 dage før: ingen refusion, men pladsen kan altid overdrages til en anden.
Sådan returnerer du en vare
- Skriv til janne@jannewind.dk med dit navn og ordrenummer, inden du sender varen.
- Send varen til OpenUp ApS, Voldbyvej 11, 5500 Middelfart. Du betaler selv returportoen.
- Varen skal være i samme stand som ved modtagelsen.
Refundering
Når vi har modtaget returvaren, refunderer vi beløbet til den betalingsmetode, du brugte ved købet, senest 14 dage efter. Den oprindelige porto refunderes ikke.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret efter købeloven på fysiske varer. Modtager du en beskadiget eller forkert vare, så kontakt os med det samme - vi dækker omkostningerne og finder en løsning.
Senest opdateret: juli 2026