Vilkår og betingelser

Handelsbetingelser for OpenUp ApS v. Janne Wind
CVR: 31160928 – Voldbyvej 11, 5500 Middelfart
Kontakt: janne@jannewind.dk | tlf. 31211766

Priser og betaling

Alle priser er i DKK, medmindre andet er angivet.

Ved fysiske produkter tillægges fragt med DAO hjemmelevering – eller gratis afhentning på Voldbygaard i Middelfart (aftales inden).

Betaling sker via de angivne betalingsløsninger. Beløbet hæves, når din bestilling gennemføres.

Levering

Fysiske produkter sendes inden for 2-3 arbejdsdage.

Digitale produkter (fx pdf) leveres straks via downloadlink.

Digitale kurser leveres via Thinkific med login tilsendt pr. mail.

Fortrydelsesret

Fysiske produkter: 14 dages fortrydelsesret (porto refunderes ikke).

Digitale produkter: ingen returret, da de leveres straks.

Kurser, workshops og events: Tilmelding er bindende. Afmelding < 1 måned før: 50 % gebyr. Afmelding < 14 dage før: ingen refusion (pladsen kan dog overdrages).

Abonnementer: Ingen bindingsperiode. Opsiges via link på faktura eller pr. mail senest 5 hverdage før næste betaling.

Ikke-afhentede pakker

Ikke afhentede pakker pålægges et gebyr på 150 kr. ekskl. moms.

Rettigheder

Alt materiale (digitalt og trykt) tilhører OpenUp ApS og må kun bruges personligt. Det må ikke deles, kopieres, videresælges eller anvendes kommercielt uden skriftlig aftale.

Ansvar

OpenUp ApS’ ansvar er begrænset til direkte tab og maksimalt 50 % af købsprisen for det pågældende produkt/ydelse. Indirekte tab erstattes ikke.

Klageadgang

Er du utilfreds med et køb, så skriv først til janne@jannewind.dk, så finder vi som regel en løsning sammen. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.

Lovvalg og værneting

Aftaler indgås efter dansk ret. Tvister afgøres ved Odense byret.